СТО «Трансконсалт Сервис»: сервис, который Вас удивит!

13.09.2019

Летом 2019 года сервисная станция «Трансконсалт Сервис» принимала в своих стенах иностранного гостя. LAZAROV PETRE родом из Македонии и является водителем компании DTTU VANMER DOOEL STRUMICA, которая осуществляет международные грузоперевозки.

Молодой водитель попал в неприятную ситуацию, которая может случиться с каждым - поломка на дороге. LAZAROV PETRE нашел сайт нашей компании, позвонил по указанному телефону и объяснил ситуацию.

Сотрудники СТО оперативно откликнулись на входящий звонок. Выездная бригада в ближайшее время прибыла в указанное место – поломка произошла возле города Бреста. После осмотра тягача DAF была определена причина неисправности, которая заключалась в кабеле запуска двигателя. Был проведен комплекс мер по «реанимированнию» тягача, чтобы он смог доехать до СТО своим ходом. Всё прошло по плану.

Ремонт на СТО занял несколько часов, которые водитель с комфортом провел в комнате ожидания с бесплатным WI-FI и вкусным кофе. Квалифицированные сотрудники сервисной станции ООО «Трансконсалт Сервис» поменяли фильтры на тягаче, разобрались с проводкой и устранили все ошибки. Приятными бонусами для клиента, который попал в такую непредвиденную ситуацию, стали скидка на обслуживание и брендированный сувенир.

Клиент был приятно удивлен скоростью ремонта, доступными ценами, а самое главное – клиентоориентированностью компании.

Со слов молодого человека из Македонии, в его стране такая проблема устранялась бы несколько дней. Как человек из сферы бизнеса, он прекрасно понимает, что время – деньги. Также он заметил, что маркой DAF он очень доволен, и эта поломка первая за несколько лет. Водитель выражает благодарность компании ООО «Трансконсалт Сервис» за оперативность решения проблемы и клиентский сервис.

Поломка в дороге? Звоните! С недавнего времени для наших клиентов доступна услуга по эвакуации грузовых автомобилей по Бресту и Брестской области. А также напоминаем, что согласно Белорусскому законодательству, нерезидентам Республики Беларусь стоимость за услуги СТО начисляется без учета НДС.

 

Компания ООО «Трансконсалт Сервис» является официальным сервисным партнером DAF. Наше СТО работает ежедневно с 9:00-21:00. У нас Вы можете приобрести как новую, так и технику с пробегом. В Вашем распоряжении также большой склад оригинальных автозапчастей.

Трансконсалт Сервис - удобные решения для вашего автопарка!